TikTok開放一站式購物！短影音行銷再不佈局就晚了！

今年3月確認鍵的營運長開立短影音趨勢行銷講座時，就有在講座內容中提及「興趣電商」與「搜索電商」的差別，並表示在大陸的抖音商模已經完整到可以做到一站式下單購買，TikTok尚未開放此功能，未來開放就會爆發出「衝動購物潮」，因此才需提前佈局。而此刻，TikTok Shop已將觸手悄然伸入東南亞市場。

不同於以往像淘寶這樣的「搜索電商」，消費者是本來就有明確購買目標，再上去搜索比價。TikTok做的是「興趣電商」，比如本來消費者沒有要買衣服，但是滑到一支短影音內容主題是2023秋冬最新穿搭，消費者覺得也挺好看，直接就下單了！

↘ 興趣電商v.s 搜索電商

電商（電子商務）是透過互聯網進行買賣交易的活動，其中包括了很多不同的模式和策略。興趣電商和搜索電商就是其中兩種常見的電商形式。

以下是這兩種形式的主要區別：

• 興趣電商（Interest-based e-commerce）：這種形式的電商主要是透過精準的廣告投放和個人化推薦來推銷產品或服務。這種電商形式的特點是將產品推送給可能感興趣的消費者，並透過他們的點擊、購買和瀏覽歷史等數據，來不斷優化推薦算法，從而提高轉化率和客戶滿意度。典型的興趣電商平台有Facebook和Instagram。
• 搜索電商（Search-based e-commerce）：這種形式的電商主要是透過消費者主動搜索來發現和購買產品或服務。消費者通常在這種平台上輸入關鍵詞，然後平台會返回相關的產品列表供他們選擇。這種電商形式的特點是讓消費者根據他們的需求和偏好，自己找到並選擇合適的產品。典型的搜索電商平台有Amazon和eBay。

兩種形式都有各自的優點和挑戰。興趣電商更適合品牌推廣和獲得新客戶，而搜索電商則更適合滿足消費者的具體需求並提供多種選擇。無論哪種形式，都需要具備優秀的用戶體驗、資料分析和營銷策略才能成功。

↘ 觀看TikTok勾起消費慾望，近6成用戶衝動下單

對大多數人來說，TikTok或許只是一個社群媒體平台，但實際上，它已悄悄成為擁有超過10億使用者，並結合社群和商務服務的強大平台。TikTok Shop則是TikTok所建立的電子商務平台，店家、品牌和創作者都能透過此平台，向用戶展示和銷售他們的產品。

近來，TikTok Shop正在東南亞積極擴張，尤至2022年時，TikTok Shop的擴充功能已擴展至新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓、越南和泰國等六個國家。為了吸引賣家加入平台，TikTok Shop採取燒錢贏得市場佔有率的策略，免除了商家佣金，只需支付1%的付款手續費。相關專家表示這是屬於短期策略，因此就算採取激勵措施也可能無法持續太久。

社群商務並非傳統的電子商務體驗，而是讓用戶透過社群平台上買家經驗分享選購商品，根據估計，到2025年時此種模式將帶來1.2兆美元。此種模式不但容易激起人們的消費慾望，因為使用演算法推播客製化影音內容，對千禧世代和Z時代來說是一種具有吸引力的消費方式。大約有57%的TikTok用戶收到啟發，購買了在影片中看到的產品，也因此出現了#TikTokMadeMeBuyIt的標籤。

相關專家研究表示，TikTok對其他東南亞龍頭電商，比如：蝦皮，並不會造成太大的風險，因為蝦皮可以承受損失一些市場佔有率，TikTok Shop有潛力成為像蝦皮一樣大的平台，只是短期來看仍需要幾年的時間發酵。而企業與品牌主現階段能未雨綢繆的，就是趕緊佈局短影音行銷與其市場，搶佔流量紅利與背後商機！