KOC、KOL到底怎麼分？一篇就懂網紅行銷找誰合作最有效

網紅（Influencer）是一廣泛術語，用來形容在社群媒體平台上擁有一定影響力和追隨者的人。網紅可以是KOC，即普通消費者中具有影響力的人，也可以是KOL，即在特定領域或社群媒體上具廣泛影響力的人。但並非所有網紅都是KOC或KOL，一個人只有在具有相應的影響力和權威性時，才能被稱為KOC或KOL。

↘ 何謂KOC？

KOC（Key Opinion Consumer），又稱關鍵意見消費者，他們的聲音和推薦對於品牌的形象和銷售有一定的影響力。KOC通常對特定產品或品牌非常瞭解，並且樂於分享自身使用經驗和意見給其他人，受眾大多集中在朋友圈，不一定廣為人知，但社群互動、信任度高，對粉絲造成深刻的印象，因此粉絲黏著度高、導購能力強，對品牌受眾而言較沒有商業化感受，分享的內容也較生活化。

KOC通常具有以下特點：

• 真實性：通常是普通消費者，而非著名人物或大型影響力者。
• 親和力：和大多數人有著相似的生活方式及消費習慣，能夠以消費者同理心角度出發，提出生活問題與產品資訊，因此可以與普通消費者建立更親近和真實的聯繫。
• 微觀影響：影響力主要在小範圍內發揮作用，通常在社群媒體上與自己的追隨者和朋友分享自身消費體驗與建議。
• 垂直影響力：在特定領域或特定產品類別中擁有相對的專業知識和權威性。

↘ 何謂KOL？

KOL（Key Opinion Leader），又稱關鍵意見領袖，他們是在特定領域或社交媒體平台上具有廣泛影響力和關注度的人。這群人針對自己的專業領域有一定的知識和自信，發言足以左右信任他們的粉絲族群，所培養的粉絲普遍具有強大向心力。KOL可以是網紅、名人、專家…等，然而不一定是品牌的忠實使用者，只是在相關領域擁有聲望，未必可以影響粉絲的消費決策。

KOL通常具有以下特點：

• 宏觀影響：可能在多個領域或產品類別中皆具大範圍的影響力。
• 專業力：與品牌進行合作，用自身專業、高曝光度、大範圍觸及率推廣服務或為產品背書，從中取得合作利潤，給予大眾商業化感受較明顯。
• 大眾影響力：在社群媒體上擁有大量的追隨者和粉絲，聲音和意見可以迅速傳播，影響大量人群。

↘ 品牌要找KOC還是KOL好？

若KOL是某一領域的話語權威，KOC則是相對真實的素人。KOC粉絲人數較少，合作費用較低，對粉絲消費決策影響力較高，適合導購；KOL粉絲數較龐大，合作費用較高對粉絲消費行為影響力較低，適合曝光。

KOC的擴散度較強，而KOL奠定了一個品牌的基礎。都說雞蛋不要放在同個籃子裡，其實不管是KOC 還是KOL，這兩個都可以幫助品牌主觸及甚至覆蓋更多渠道的受眾。確認鍵網路行銷自創立以來，貫徹Martech理念，導入亞太最大AI網紅數據資料庫，獨家AI關鍵字比對工具，收錄龐大指標社群網紅資訊，針對品牌與網紅的連結進行多維度的深入洞察分析。讓品牌主在有限預算及不同的行銷目標之下，數據、創意、品質都能兼顧，讓網紅行銷完美落地執行！