一個 B2B 專業設備品牌與確認鍵合作 GEO 約半年，AI 回答把品牌官網列為參考來源的比例，從 36% 升到 64%；ChatGPT、Google AI 摘要、Perplexity、Copilot 四個 AI 引擎引用官網的次數，成長為合作初期的約 2.5 倍。（監測工具 Otterly.AI，2026 年 5 月至 11 月；專案仍在執行中，以下為階段性數據）
這個品牌遇到什麼問題？
這個品牌在自己的品類裡知名度很高，合作開始時，AI 回答相關問題就有六成以上會提到它。問題在於來源：AI 介紹這個品牌時，引用的多半是經銷商、比價網站與論壇，而不是品牌官網。產品規格與功能由第三方轉述，品牌無法確保說法正確，也無法把讀者帶回自己的網站。
所以這個專案的目標不是「讓 AI 知道這個品牌」，而是「讓 AI 介紹這個品牌時，引用的是官網」。
確認鍵做了什麼？
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 合作期間 | 2026 年 5 月起，目前仍在執行中 |
| 監測 | 以 Otterly.AI 每日向 4 個 AI 引擎查詢近 20 題採購者會問的問題，記錄完整回答與引用來源 |
| 技術基礎 | 開放 AI 爬蟲存取、建立 llms.txt、補上組織、文章與常見問題的結構化資料 |
| 官網內容 | 依採購者的提問規劃文章，期間上線 7 篇：選購指南、品牌比較、與替代方案的差異、採購規格怎麼看、供電與續航等 |
| 內容結構 | 每篇以問句為標題、開頭先回答，規格以表格呈現並註明測試條件 |
成果如何？
以下為截至 2026 年 11 月中的階段性結果，專案仍在進行，數字會持續變動（Otterly.AI，台灣；「合作首月」與「最近 30 天」為等長期間的比較）。
| 指標 | 結果 |
|---|---|
| 官網引用率（AI 回答把官網列為來源的比例） | 36% → 64%（6 月與 10 月的月平均） |
| 官網被引用次數 | 最近 30 天為合作首月的約 2.5 倍（4 個引擎合計） |
| 主要經銷商網站被引用的比例 | 約三成 → 約一成五 |
| 品牌提及率 | 合作前已有六成以上，期間各月維持在 63%–70% |
| 核心問句中，過半天數提及品牌的比例 | ChatGPT 八成；Google AI 摘要九成以上 |
官網引用率的月平均變化：
| 月份 | 官網引用率 | 當月上線內容 |
|---|---|---|
| 6 月 | 36.0% | 第 1 篇（月底） |
| 7 月 | 39.4% | — |
| 8 月 | 55.5% | 第 2 篇 |
| 9 月 | 57.3% | 第 3、4 篇 |
| 10 月 | 64.0% | 第 5、6 篇 |
| 11 月（上旬） | 60.2% | 第 7 篇 |
各 AI 引擎的變化（合作首月與最近 30 天比較）：
| 引擎 | 品牌提及率 | 官網被引用次數 |
|---|---|---|
| ChatGPT | 62.3% → 73.7% | 約 3.5 倍 |
| Perplexity | 34.3% → 38.4% | 約 5 倍 |
| Copilot | 69.4% → 66.7% | 約 3.7 倍 |
| Google AI 摘要 | 96.1% → 93.1% | 約 1.2 倍 |
哪一種內容最常被 AI 引用？
7 篇文章中，被引用最多的是最早上線的選購指南，占全部文章引用次數的近六成。三個觀察：
- 品牌比較文上線的當月，官網引用率升幅最大。8 月較 7 月增加約 16 個百分點，是監測期間單月最大的變化。
- 新文章被引用的速度很快。最晚上線的一篇，在上線 6 天內就被 ChatGPT、Google AI 摘要與 Perplexity 引用。
- AI 引用官網文章時，規格轉述比較完整。抽樣檢視回答內容，引用官網文章的回答會連同測試條件一起寫出；引用經銷商頁面的回答，則出現過用詞不精確的情況。
還有哪些地方要加強？
成果並不是每一題都往上。有一題與替代方案比較的問句，品牌提及率由 42% 降到 30%，AI 的回答改以替代方案本身的用法為主。另外，部分 AI 回答轉述產品時出現錯誤的型號名稱，個別功能題仍優先推薦競品或舊款機型。後續重點是補上對應這幾題的內容，並請經銷商頁面與官網統一規格用語。
11 月上旬的官網引用率為 60.2%，低於 10 月的 64.0%。AI 回答每天都會浮動，這個數字需要持續觀察。
這個做法適合誰？
適合品牌已有知名度、但 AI 介紹時多半引用經銷商或第三方網站的情況，尤其是規格複雜、採購前需要比較的 B2B 產品。成果會依產業競爭程度、官網現有內容與合作範圍而不同。
關於確認鍵
確認鍵智創科技（Enter IMC）是 Otterly.AI 官方合作夥伴，提供 GEO 生成式引擎優化與口碑行銷服務。另一個案例見〈居家休閒設備品牌：近 98% 的 AI 問句提及品牌〉。想了解你的品牌目前在 AI 答案中的狀況，可以參考 GEO 生成式引擎優化服務，或聯絡確認鍵。
作者｜確認鍵智創科技 GEO 顧問 Grace · 最後更新：2026 年 11 月
