得倫食品進攻短影音市場業績成長逾2成,創辦人:選擇對的網路行銷夥伴至關重要!
傳產走向MarTech已成企業經營顯學,創辦21年的得倫食品此次年節檔期靠網路行銷成功讓業績較往年同期成長近3成。團隊指出,找到對的行銷夥伴是關鍵。
網路資訊洪流難以招架 傳產業者行銷知識有限
民國91年創立的得倫食品,以「一片珍情」海苔站穩市場腳跟,除了各式台灣製零食廣為人知,亦引進進口零食,並以「團購」的商業模式站穩市場腳步。得倫團隊表示,早期並沒有投入太多預算在行銷上,而是透過創辦人陳孝信先生一家一家公司行號拜訪提供試吃,再由消費者口碑傳遞,一傳十、十傳百,建立起好名聲與源源不絕的訂單。然而,隨著網路與物流的快速興起串連,設備及知識差距變小,競爭門檻降低、競爭者變多,為因應環境變遷,得倫食品除了自建官網外,更開始投注資源在網路行銷上,利用廣告曝光等方式推廣品牌,期望讓更多消費者認識得倫食品。
得倫團隊表示,「把產品做好,更要把產品賣好」,礙於內部人員網路行銷Know-How有限、且希望內部將主力集中在做好產品開發與品質控管;另一方面是客群年齡層侷限於中生代,幾經討論後,決議將部分行銷預算委外給專業的網路行銷公司操作,藉由其多元化經驗與策略安排,協助得倫掌握市場脈動與商機,讓品牌能在競爭激烈的市場中脫穎而出,並觸及到更多的年輕客群。
轉單率說明一切!跟對趨勢品牌成長看得見
面對數位化時代日益蓬勃發展,得倫食品希望藉由專業的行銷公司代操,不僅能維持對產品品質的堅持,更能在市場上佔有一席之地。過往都是檔期波段操作行銷策略,此次年節檔期,選擇了「確認鍵網路行銷」提供專業的全媒體整合行銷策略服務,搭上短影音潮流趨勢,成功吸引到年輕族群的注意力,創造出相較於往年同時期還成長2-3成的驚人業績。
選擇確認鍵網路行銷的理由很簡單,「確認鍵網路行銷主打CP值及保證KPI,在最初提案時就讓我們印象深刻,看見我們缺乏年輕TA的痛點,就力推我們跟上短影音行銷趨勢」,深諳隔行如隔山,要達成品牌下一階段的成長,需要更專業的網路行銷夥伴陪同突破,得倫團隊説:「我們認為確認鍵網路行銷可以讓我們在有限的預算下,最大化地利用行銷資源,並有效地拓展我們的客群。確認鍵夥伴們都蠻年輕,為品牌規劃行銷策略卻相當有經驗水平,對趨勢的敏銳度也很高,創意上更是沒話說。」
相較於其他大企業,得倫食品沒有那麼多行銷預算可以在各個渠道都投注資源,故期望在有限預算內精準放大行銷價值,基於此點,確認鍵的短影音提案在當時被看見。有鑒於品牌行銷上的痛點,確認鍵提出想幫得倫食品達成的行銷目標:利用目前最夯的短影音行銷,於TikTok曝光得倫食品的產品,除了鞏固既有客群,最重要是觸及年輕族群TA,與其產生互動,提高年輕族群對得倫食品旗下產品的印象與轉換率。
得倫食品與確認鍵的檔期合作是品牌最大的年節檔期,在確認鍵透過一系列短影音操作後,不僅成功提升得倫食品的官網流量,透過後台數據也顯示,25-30歲的客群進站比例也提高15%~20%。
不單是做服務 行銷公司該給足品牌「戰友」感
對於合作過程,得倫團隊給予確認鍵網路行銷高度肯定,團隊表示:「確認鍵在整體合作上算是相當令品牌主感到放心的夥伴,對於選擇曝光的渠道、創意點、AI系統媒合出來的網紅人選,以及提供輿情監控數據,都讓我們更理解市場脈絡跟競品概況,綜上呈現出來的成效都相當良好。」
面對網路行銷市場的瞬息萬變,選擇網路行銷公司也有許多要注意的地方,坊間提案時天花亂墜、實際簽約執案後發現聯繫不到窗口的案例更是層出不窮。得倫食品建議品牌主在找尋網路行銷公司時,多留意觀察對方是否能真心站在品牌方思考,並給予最精準的解決方案,而這也是得倫食品選擇確認鍵網路行銷的原因之一:「一家專業的行銷公司不能單純做好服務本質,更希望是能成為真心替品牌成長著想的好夥伴好戰友。確認鍵不僅能提供我們優質的服務,更是在過程中充分給予同成長同進退的「陪跑感」,即使結案仍會提出不少未來可行的行銷方向建議,交流觀點。」
面對未來,得倫食品將持續與確認鍵網路行銷共同努力,透過創新的數位行銷策略,為消費者帶來更多的驚喜與滿足。同時,確認鍵網路行銷也將以此次成功案例,繼續提供品牌主精準且有效的行銷方案,帶動台灣本土品牌走向國際。